El tránsito óptimo de pacientes y profesionales por las instalaciones de un centro sanitario juega un papel fundamental a la hora de ofrecer un servicio de calidad. En la planta de Traumatología del Hospital Vall d´Hebron lo saben muy bien, por eso han desarrollado un nuevo procedimiento de reorganización del trabajo en planta, con el que pretenden aumentar tanto la seguridad de los pacientes como maximizar la eficiencia de los diferentes trabajadores del área.
Pequeños cambios, grandes diferencias.
Un proyecto de innovación que demuestra cómo mediante observación, análisis y un replanteamiento de los procesos se pueden obtener grandes beneficios. En este caso, a través de una distribución más óptima de los diferentes elementos que podemos encontrar habitualmente en los pasillos de la planta de traumatología (carros de enfermería, de limpieza…).
Autor / Investigador:
Concepción Ceballos
