A finales de 2017 y principios de 2018, se detectó en el hospital una necesidad de agilizar el proceso de traslado de pacientes de urgencias a hospitalización, ya que pasaban mucho tiempo esperando desde que se decidía su ingreso. De ahí surgió la figura de la gestora de camas o gestora de pacientes.
Este profesional trabaja para que los pacientes estén el menor tiempo posible en urgencias, aumentando el número de ingresos por las mañanas y reduciéndolos por las tardes y las noches. Para este proceso, se realiza una reunión al final de la mañana para colocar a todos los pacientes que quedan pendientes de hospitalización.
Gracias a esta iniciativa se agilizan los procesos de ingreso y alta, y que los pacientes estén menos tiempo en urgencias esperando esa cama. Además, se mejora el control sobre los pacientes y la calidad de la asistencia.
Ventajas:
– Se agilizan los procesos de ingreso y alta, y que los pacientes estén menos tiempo en urgencias esperando la hospitalización.
– Se mejora el control sobre los pacientes y la calidad de la asistencia.